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东莞路边泊车被ETC自动扣费 车主质疑:径直扣款是否侵扰知情权?

发布日期:2025-02-23 14:33    点击次数:192

  “今天倏得收到ETC扣款纪录,发当今东莞路边泊车径直被ETC扣款了!”近日有不少东莞车主在酬酢平台示意,东莞的路边泊车收费神气又玩出了“新技俩”——车主在说念路泊位泊车驶离后,收费方通晓过车主的ETC自动进行扣款。对此不少东莞车主示意,泊车照顾方采取自动扣款的神气收取泊车资欠妥,涉嫌侵扰车主的知情权和强制收费。

  关于ETC径直扣款的神气,涉事泊车收费方之一的泊车蜻蜓客服在回答记者采访时示意,ETC自动扣款神气是ETC的其中一个功能,一般在办理ETC时就还是开放,像收费站、泊车场、浮桥都可通过ETC扣费。关于采取ETC自动扣款神气是否侵扰车主的知情权,东莞静态交通公司示意,实施ETC收费格式,为车主提供愈增加元化、智能化的泊车收费工作,采取ETC自动扣缴泊车资妥当有关章程和经由,不存在侵扰车主知情权、强买强卖行为。

  ETC无需授权就被扣缴泊车资?

  “倏得收到2条短信,点开才发现我停路边的泊车资径直扣了我的ETC!”近日有东莞市民在酬酢平台发帖示意,其在东莞某路段路面泊位的泊车资通过ETC被径直扣除。对此有车主跟帖示意,ETC是否无需授权就能刚劲扣缴泊车资?发帖市民也相通抒发了质疑,“不到一个小时扣了6块,且傍边莫得任何晓谕,毋庸阐述毋庸输密码扣钱,是不是他们思怎样扣就怎样扣?”

  东莞路面泊位泊车要用ETC自动扣款了吗?记者在2月11日和12日到东莞市南城街说念进行探问,发现香园路、广彩路、周溪路、车站北路等多条路段还是在说念路两侧的泊车收费晓谕牌上标注了该路段为“ETC收费路段”。“从正月十五日就开动抓行ETC自动扣缴泊车资了,咱们收费员都不知说念。”在南城街说念香园路泊车蜻蜓东莞职责的别称收费员告诉记者,ETC扣缴的车资“径直进公司”。

  记者也相关了东莞交投集团客服臆测东莞咫尺开放ETC扣缴车资的路段,客服在回答记者时示意,“南城差未几是一皆了,东城是部分路段。”

  记者在采访时也了解到,东莞部分车主关于路面泊位收费尺渡过高一直存珍贵见,甚而有市民质疑说念路泊位算作巨匠资源,为何让国有企业甚而算作钞票出让给第三方进行收费?有一部分车主存在欠缴泊车资的情况,最高欠缴金额达上千元。而这次东莞上线ETC扣缴车资,部分车主也顾忌我方之前的欠款也会被ETC一并扣除。

  不思用ETC扣款可致电客服取消

  东莞路面泊位为何开动使用ETC自动扣款格式收费?泊车收费单元径直用ETC自动扣缴泊车资会不会乱扣大略多扣钱?针对车主的担忧和质疑,记者采访了东莞静态交通公司(运营“莞泊车”泊位)和东莞市凯翔收集科技有限公司(运营“泊车蜻蜓”泊位)两家收费方了解有关情况。

  东莞静态交通公司在摄取记者采访时示意,该公司算作专科的泊车照顾工作公司,为车主提供泊车工作,基于“用者自付”原则,车主需支付相应泊车资。为进一步拓宽泊车缴费应用场景,普及车主“无感支付”泊车体验,东莞静态交通公司与广东联系电子工作股份有限公司(以下简称“联系电服公司”)签署了配合条约,通过由ETC代扣该公司72小时内产生的路内泊车欠费订单(以离场时间为基点),并在东城街说念和南城街说念部分路段实施ETC收费格式,为车主提供愈增加元化、智能化的泊车收费工作。

  泊车蜻蜓东莞客服在回答记者时示意,关于使用ETC扣款的神气进行收费,现货白银交易这种收费神气关于车主来说非常方便,“有些车主他如故很心爱的”,要是由于收集非常,大地感应设施莫得感应到等原因酿成对车主的诞妄扣费,车主不错热心该公司公众号上推送的个东说念主车辆泊车有关信息,并将扣费非常的有关情况反应给该公司,在公司核查后阐述是诞妄扣费的,将对多扣大略错扣的用度进行退还。

  记者臆测要是车主不思使用ETC扣款的神气进行缴费,是否不错取消ETC径直扣款?对此泊车蜻蜓东莞客服告诉记者,提议车主相关个东说念主ETC办理方了解情况。东莞交投集团客服则示意,要是车主不思用ETC付款不错致电96533进行取消。

  东莞静态交通公司:不存在强买强卖

  那么,东莞这次上线的ETC扣款神气是否妥当有关章程?是否存在侵扰车主知情权和强买强卖行为?由于东莞的路面泊车收费合感性问题一直被车主诟病,这次东莞上线的ETC扣缴泊车资格式,也被一些车主合计是泊车收费方在线下收款“玩不转”,转而通过线上暗暗强制扣钱。

  关于部分车主的质疑,泊车蜻蜓东莞客服告诉记者“ETC自己就有这个功能”,何况该公司还是在泊车收费晓谕牌上标注了收费尺度和ETC收费路段字样。“车停在那处都是要缴费的,路边详情也要照顾起来,这个亦然方便巨匠平时的出行。”该客服说。

  东莞静态交通公司则示意,该公司照顾路段的泊车收费尺度均严格抓行政府指令价,并在社会上公开公示,在东莞市发改部门进行备案,确保了收费的透明度和正当性。车主享受泊车工作,支付相应用度是基于工作提供的平方交游行为,扣费收效后,联系电服公司会实时申诉车主,车主也可查询我方的泊车订单及奢靡纪录。因此,不存在侵扰车主知情权、强买强卖行为。

  讼师不雅点

  ETC扣费须在扣款前明确见告

  “ETC的操作系统中波及使用东说念主的银行卡信息、身份信息、车牌信息等敏锐的个东说念主信息。依据我国《中华东说念主民共和国个东说念主信息保护法》第十三条的章程,处理个东说念主信息应当赢得个东说念主痛快大略基于法律章程的其他情形。”广东信而立讼师事务所赖晓洁讼师示意,要是泊车照顾方采取ETC自动扣费的神气自动扣除泊车资,那么扣费前应明确见告该路段复古ETC扣费,且扣费依次(如时段、金额)已通过标价牌或线上平台公示。

  “要是泊车设施策画者应明码标价泊车照顾而未在泊位的显赫位置设置‘ETC自动扣费’指示、符号等,作念到充分的公示,就可能波及违抗《中华东说念主民共和国民法典》第一千零三十五条‘未经痛快处理个东说念主信息’的章程。”赖晓洁讼师同期示意,依据《政府制订价钱行为依次》的章程,专揽说念路等位置设置的巨匠泊车收费属于政府订价项目,其收费神气、收费尺度等应当进行听证关键,要是ETC自动扣费未经过听证关键,则可能波及关键犯科问题。

  “说念路泊位收费本色是对巨匠资源使用权的合理规制和物化,而ETC收费神气等算作新式的支付、照顾神气应当成为方便照顾的技术,让泊位照顾愈加有序、镌汰照顾老本,进而处理泊车难问题,方法说念路泊车递次。”赖晓洁说。

  文/羊城晚报记者李洪宝余宝珠



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